אנחנו בLUNO עושים את מירב המאמצים כדי שההזמנה שלכם תגיע אליכם בצורה בטוחה ומהירה
זמן עיבוד ההזמנה
לאחר ביצוע ההזמנה אנו מתחילים בתהליך הכנתה למשלוח זמן עיבוד ההזמנה עשוי להשתנות בהתאם למוצר ולזמינותו
זמן משלוח
זמן האספקה המשוער הוא 14 עד 21 ימי עסקים מרגע שליחת ההזמנה
שימו לב כי זמני המשלוח הם משוערים וייתכנו עיכובים שאינם תלויים בנו כגון עיכובים של חברת השילוח או עיכובים במכס
עלות משלוח
עלות המשלוח תוצג במהלך תהליך הרכישה לפני השלמת ההזמנה
מעקב אחר ההזמנה
לאחר שההזמנה תישלח ייתכן שיישלח אליכם מספר מעקב באמצעות פרטי הקשר שהזנתם בעת ביצוע ההזמנה
באמצעות מספר המעקב תוכלו להתעדכן במצב המשלוח
עיכובים במשלוח
במקרה של עיכוב חריג במשלוח ניתן לפנות אלינו ונעשה כמיטב יכולתנו לסייע ולאתר את ההזמנה
כתובת למשלוח
באחריות הלקוח לוודא שפרטי המשלוח שהוזנו בעת ביצוע ההזמנה נכונים ומלאים
LUNO אינה אחראית לעיכובים או לעלויות נוספות שנגרמו כתוצאה מפרטי משלוח שגויים או חסרים
שאלות בנוגע למשלוח
בכל שאלה בנוגע להזמנה או למשלוח ניתן ליצור איתנו קשר ונשמח לעזור
LUNO לילות טובים יותר ימים טובים יותר